在數字經濟加速滲透的當下,AI(人工智能)、云服務已成為企業數字化轉型的核心引擎,但其人才供給卻長期處于 “僧多粥少” 的狀態。據 IDC 預測,2025 年全球云服務相關人才缺口將突破 400 萬,國內 AI 核心人才供需比更是低至 1:10。這場技術人才爭奪戰的本質,已從 “廣撒網” 的粗放招聘,轉向 “精準匹配” 的精細化獵聘。以下從現狀、痛點、策略三方面,拆解企業如何破局。
稀缺技能人才的 “搶人大戰” 并非偶然,而是需求爆發、供給滯后、技能迭代三重因素疊加的結果:
需求端爆發式增長:AI 在智能制造、自動駕駛等領域的落地,云服務在政企上云、混合云架構中的普及,推動企業對 “AI 算法工程師”“云架構師” 等崗位的需求年均增長 35% 以上,頭部科技企業甚至提前 1-2 年鎖定高校頂尖實習生;
供給端存在結構性缺口:這類人才需兼具 “技術深度”(如 AI 需掌握 TensorFlow/PyTorch,云服務需熟悉 AWS/Azure 認證)與 “業務理解能力”(如制造業 AI 人才需懂產線邏輯),但高校專業設置滯后于行業需求,社會培訓又多聚焦基礎技能,復合型人才稀缺;
技能迭代加速人才淘汰:AI 大模型、云原生技術(K8s)的快速更新,要求人才每 1-2 年更新技能庫,部分傳統 IT 人才因無法跟上迭代節奏,難以轉型為稀缺技能人才。
多數企業在獵聘中陷入 “三難” 困境,導致 “挖來的留不住,想要的挖不到”:
精準識別難:簡歷中的 “AI 項目經驗” 可能僅涉及基礎模型調用,而非算法優化;“云服務經驗” 可能局限于簡單部署,而非架構設計,僅靠面試難以判斷真實技能;
高效觸達難:稀缺人才多被動求職,活躍于 GitHub、Stack Overflow 等技術社區,而非傳統招聘平臺,企業缺乏直達渠道,依賴獵頭又面臨成本高、響應慢的問題;
長期留存難:部分企業將 “獵聘” 等同于 “挖人”,忽視入職后的資源支持(如 AI 人才需要的算力、云人才需要的項目權限)與發展通道,導致人才因 “英雄無用武之地” 流失。
精準獵聘的關鍵是 “以需定策”,從需求畫像、渠道觸達、評估落地到留存前置,形成閉環:
告別 “會 AI 優先” 的籠統要求,從 “硬技能 + 軟技能 + 業務適配” 三維定義人才:
硬技能量化:明確技能等級,如 AI 算法工程師需 “熟練使用 Transformer 架構,有至少 1 個大模型微調項目經驗”,云架構師需 “持有 AWS Solutions Architect Professional 認證,主導過 3 個以上混合云遷移項目”;
軟技能聚焦:這類人才需具備 “跨部門協作能力”(如 AI 項目需對接業務部門需求)、“問題解決能力”(如云故障的快速排查),可通過過往項目案例判斷;
業務適配優先:優先獵聘有同行業經驗的人才,例如零售企業招 AI 人才,優先選擇做過 “用戶畫像或銷量預測” 的候選人,降低適配成本。
放棄 “全網投放”,聚焦人才聚集的垂直場景:
技術社區滲透:在 GitHub 贊助開源項目、在 Stack Overflow 發布技術挑戰,吸引主動分享的優質人才;通過知乎、掘金的技術專欄,識別深度輸出的行業專家;
校企 “訂單式” 合作:與高校計算機學院共建 “AI / 云服務實驗室”,開設定制課程(如 “云原生技術實戰”),通過實習留用鎖定應屆生;
內部推薦激勵:針對稀缺崗位設置高額推薦獎(如 1-2 萬元),并鼓勵技術團隊成員在同行社群分享工作體驗,利用 “同行信任” 吸引被動求職者。
傳統面試難以檢驗真實能力,需結合 “實操 + 背調”:
技術實操考核:AI 崗位可提供數據集,要求候選人完成模型訓練與效果優化;云服務崗位可設置模擬場景(如 “設計一個支持 10 萬并發的云架構”),限時提交方案;
項目深度背調:聯系候選人過往項目負責人,核實其在項目中的具體角色(如 “是否獨立負責算法模塊”),而非僅看項目成果;
軟技能場景面試:通過 “如何協調業務部門與技術團隊的需求沖突” 等問題,判斷候選人的溝通與解決問題能力。
獵聘的終點是留存,需在招聘階段明確 “發展保障”:
清晰的職業路徑:提供 “技術專家”(如 AI 首席算法師)與 “管理崗”(如技術總監)雙通道發展,避免人才因 “只能走管理” 而流失;
資源與成長支持:承諾提供算力資源、參與核心項目的機會,以及定期的技術培訓(如與大廠合作的云原生認證課程);
文化適配篩選:在面試中傳遞企業 “技術驅動” 文化(如允許技術人員自主決策技術方案),吸引認同該文化的人才,降低后期流失率。
AI、云服務等稀缺技能人才的爭奪,本質是企業數字化能力的競爭。精準獵聘并非 “一次性挖人”,而是 “需求精準匹配、渠道高效觸達、能力真實評估、留存提前布局” 的系統工程。唯有將獵聘納入長期人才戰略,兼顧 “短期人才引進” 與 “長期人才培養”,企業才能在技術人才爭奪戰中真正占據主動,為數字化轉型筑牢人才根基。